一般情况下，婴儿脸跟脖子热但是手脚凉考虑可能是生理性因素或者发热等原因引起，建议通过应用药物、家庭护理等方式治疗。
1.生理性因素：婴儿脸跟脖子热但是手脚凉可能是生理性因素引起，例如温度比较低，由于脖子和脸部保暖措施较好，而家长忽视手脚保暖工作，从而导致婴儿脸跟脖子热但是手脚凉的情况。建议家长应注重对孩子的护理，关注天气变化，做好婴儿全身保暖工作。
2.发热：婴儿脸跟脖子热但是手脚凉可能是发热比较常见的表现，发热主要是由于婴儿抵抗力低下导致各种病原体感染或者受凉等原因引起，婴儿处于发热状态下，体温处于持续上升阶段，从而导致婴儿交感神经兴奋，引起婴儿末梢毛细血管收缩，从而出现脸跟脖子热但是手脚凉的情况。建议家长及时带领患儿前往专业医院，遵医嘱应用布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚片等药物治疗。