小孩突然不知道大小便，可能是由于腹泻、肛门括约肌失禁等原因引起的，可在医生的指导下使用药物进行治疗。
1、腹泻。腹泻可能是由于细菌、病毒、真菌、寄生虫等感染因素引起的排便习惯和排便性状发生变化，通常会有排便次数增多、粪便量增加、不成形、稀汤或呈液状、有时还有脓血等症状。可以在医生的指导下使用婴儿健脾颗粒、小儿肠胃康颗粒、幼泻宁颗粒等药物进行治疗。
2、肛门括约肌失禁。肛门括约肌失禁一般是由于肛门括约肌受损导致的，例如肛瘘手术、锐器切割伤等。可能会有粪便自行溢出、不能随意控制排便等症状。如果症状不是特别严重，可以做提肛运动，起到锻炼肛门括约肌的作用，缓解肛门大便失禁的症状。同时也要注意肛门处的卫生，以免形成湿疹。