脖子上长个软包一摸什么都没有，可能是淋巴结肿大、结节病、脂肪瘤等引起的。建议到医院进行详细检查，明确病因，在医生的指导下进行相应处理，以免延误病情。
1、淋巴结肿大：淋巴结通常位于脖子处，口腔感染、上呼吸道感染等均会导致淋巴结肿大。淋巴结肿大表现为“橡皮样”感软包，伴有疼痛等症状。可以遵医嘱使用阿莫西林胶囊、青霉素v钾片、头孢克肟分散片等进行治疗。
2、结节病：一般与遗传因素、感染、免疫因素等有关，患者容易出现局部肿大、丘疹、皮下结节等症状。建议患者可以遵医嘱使用甲氨蝶呤片、沙利度胺片等药物进行治疗。
3、脂肪瘤：成熟的脂肪细胞在脖子上沉积形成良性的软组织肿瘤脂肪瘤，主要由于肥胖或经常食用动物内脏、鱼类、蛋黄等造成，通常表现为局部隆起、肿大等症状。可以通过减少食用脂肪含量高的食物进行缓解，如果脂肪瘤较大则建议去医院进行脂肪瘤切除术或挤捏法皮下脂肪瘤切除术等进行治疗。
除以上原因，还有可能是甲状腺功能亢进症等原因引起的，建议患者身体出现不适，及时就医治疗。