一般情况下，脖子痛不能转动可能是由于颈项部的肌肉痉挛、落枕等原因导致的。可以通过应用药物、理疗等方式进行缓解。另外，其他情况也会导致脖子痛不能转动这一症状的出现，应及时去医院进行检查，明确原因后，在医生的指导下进行相应处理。
1.颈项部的肌肉痉挛：颈项部的肌肉痉挛诱发原因一般是受凉、劳累、长时间一个姿势等，通常会引发脖子痛不能转动、上肢无力、头晕、恶心等症状。患者要及时前往医院就诊，在医生的指导下使用扶他林、盐酸乙哌立松等药物配合治疗。日常生活中注意休息。
2.落枕：如果患者由于睡眠姿势不当、枕头不合适、颈部受凉等原因可能会引发落枕，从而造成脖子痛不能转动的现象发生。患者可以在医生的指导下通过针灸、理筋等理疗方式加以缓解，日常生活中注意选择合适的枕头，调整睡眠姿势。