颈部有肿块建议首先看普外科。颈部有肿块通常考虑与炎症、甲状腺结节、肿瘤等情况有关，建议患者可前往普外科进行就诊，根据不同症状以及临床表现进行相关的治疗。
1、炎症：颈部淋巴结丰富，炎症会导致淋巴结肿大，如受到病菌、病毒的侵袭，而诱发的炎症反应，患者可使用消炎药如头孢克洛、青霉素等进行抗炎治疗。
2、甲状腺结节：患者是由于缺碘引起甲状腺增生肿大，患者通常伴有压痛、呼吸不畅、吞咽困难等症状，患者可使用抗甲状腺药物来抑制甲状腺激素的分泌如丙基硫氧嘧啶、甲基硫氧嘧啶、甲硫咪唑和卡比马唑，并定期复查。
3、肿瘤：如甲状腺癌是由于甲状腺滤泡上皮的恶性肿瘤，首先考虑与辐射、遗传因素、年龄因素等有关，导致局部的甲状腺遭受到破坏，同时还伴有声音嘶哑、吞咽障碍等。建议患者以手术治疗为主如甲状腺切除术。
考虑到药物治疗的复杂性，患者使用药物需严格遵医嘱执行。
建议患者在日常生活中增强体质，避免劳累、戒烟戒酒、清淡饮食，多吃富含维生素的新鲜水果和蔬菜。积极治疗原发病，如有异常情况及时就医。