核酸检测一般用于新型冠状病毒导致的新型冠状病毒感染，或人类免疫缺陷病毒导致的艾滋病等疾病的检测，如果不显示阴性也不显示阳性，可能是核酸采样、送检，以及信息核对、上传结果等需要一定时间，造成检测结果延迟，还有因采集样本量过大而使用混检，造成结果不显示等原因导致。建议不用过于担心，如果长时间没出结果，大部分是没问题的，多为阴性，如果实在不放心建议复检，或打电话给相关机构进行咨询。
如果是新型冠状病毒感染，还可能存在某些假阴性，以及核酸检测后被感染的概率，因此建议重新核酸检测或自行抗原检测，以免漏诊或误诊。但如果是艾滋病核酸检测，疾控中心规定的窗口期一般是3个月左右，如果3个月后的核酸检测仍为阴性，一般可排除感染的可能。