颈部因落枕出现疼痛时，通常可通过一般治疗、物理治疗、药物治疗、中医治疗及其他治疗等方式缓解症状。需结合具体情况选择合适的方法，并注意日常护理。
1、一般治疗
建议适当休息，避免颈部过度活动或保持同一姿势。可尝试用热毛巾或热水袋对疼痛部位进行热敷，每次15-20分钟，促进局部血液循环。轻柔地左右转动头部或缓慢做颈部拉伸动作，缓解肌肉痉挛。
2、物理治疗
若疼痛持续，可到正规医院接受红外线照射、超声波治疗或低频电刺激等物理治疗，帮助放松颈部肌肉、减轻炎症反应。
3、药物治疗
疼痛明显时，可在医生指导下使用布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠缓释片等非甾体抗炎药缓解疼痛及炎症。若伴随肌肉紧张，可能需要联合盐酸乙哌立松片等肌肉松弛剂，用药期间需观察是否出现胃肠道不适等副作用。
4、中医治疗
针灸风池穴、肩井穴等穴位可疏通经络，配合专业推拿手法松解颈部肌群。外用活血止痛膏、消痛贴膏等中成药贴剂也有助于改善症状，但皮肤敏感者需谨慎使用。
日常需注意睡眠时选择高度适中的枕头，避免颈部悬空或过度弯曲。长时间伏案工作应定时活动颈部，建议每1小时做5分钟颈部放松运动。若疼痛超过3天未缓解或出现上肢麻木、头晕等症状，需及时就医排除颈椎病等器质性病变。治疗期间应严格遵医嘱，不可自行加大药量或延长用药时间。