就皮肤生理学来说，纯粹的皮肤敏感并不是一种过敏性皮肤病，和接触环境过敏源或自己的免疫功能并没有相关。敏感性皮肤也不全然等于高度刺激性接触皮肤炎，皮肤表皮障壁功能并没有任何受损。现在皮肤学界认为，皮肤敏感性是皮肤知觉神经耐受阀值降低，造成对外界刺激敏感，引起的早期发炎现象。
就皮肤照护上，首要为减少一切的刺激来源，防止风吹日晒或食用刺激性食物。在皮肤清洁方面，选用不含皂的清洁剂，避免使用含香精、防腐剂或果酸，A酸等刺激性产品，并简化自己的保养流程，最重要的是做好保湿和防晒。至于到底要选用何种产品则因人而异，有些人使用简单的凡士林或含甘油等润滑剂的面霜即有帮助，有些人则偏好如含有芦荟、维生素B3(烟碱酸)、植物多酚等抗发炎或抗氧化的产品，最重要的是产品成份最好不要太复杂，也不要同时使用多项保养品。购买新产品后，可先在自己手臂内侧做连续十四天的涂抹测试，以确定产品安全，避免产生脸部刺激。另外因为脸部法令纹处是神经知觉最敏感的地方，也可在此部位先试验自己对不同产品的敏感反应。
此外，有敏感性皮肤症状的人，也常合并其他皮肤疾病，如痤疮(青春痘)、酒糟（玫瑰斑），脂漏性皮肤炎，接触性皮肤炎，异位性皮肤炎，甚至因长期不当使用外用类固醇造成皮癣菌感染或毛囊炎，在经过皮肤科专科医师正确的诊治后，应可获得改善。
