大多数患者由局部原因引起。如智牙萌出时，导管口黏膜被咬伤，瘢痕愈合后引起导管口狭窄。少数由导管结石或异物引起。由于导管狭窄或异物阻塞，使阻塞部位远端导管扩，唾液淤滞。腮腺导管系统较长、较窄，唾液易于淤滞，也是造成慢性阻塞性腮腺炎的原因之一。
多为单侧受累，也可为双侧。患者常不明确起病时间，多因腮腺反复肿胀而就诊。肿大的腮腺可能压迫面神经引起暂时性面神经麻痹。
大多发生于中年。多为单侧受累，也可为双侧。患者常不明确起病时间，多因腮腺反复肿胀而就诊。约半数患者肿胀与进食有关，发作时伴有轻微疼痛。有的患者腮腺肿胀，少者1年内很少发作。大多每月发作1次以上。发作时伴有轻微疼痛。
有的患者腮腺肿胀与进食无明确关系，晨起感腮腺区发胀，自己稍加按摩后即有“咸味”液体自导管口流出，虽之局部感到轻快。检查时腮腺稍重大，中等硬度，轻微压痛。导管口轻微红肿，挤压腮腺可从导管口流出浑浊的“雪花样”或黏稠的蛋清样唾液，有时可见黏液栓子。病程久者，可在颊黏膜下扪及粗硬、呈索条状的腮腺导管。
大多数患者由局部原因引起如智牙萌出时，导管口黏膜被咬伤，瘢痕愈合后引起导管口狭窄日常要注意口腔卫生如果进食或是晨起发现腮腺有不舒服的时候要及时问医生
慢性阻塞性腮腺炎主要是根据临床表现及腮腺造影。腮腺造影显示主观、叶间、小叶间导管部分狭窄、部分扩张，呈腊肠样改变。
要给病儿吃易咀嚼和易消化的流质和半流质，以减轻吞咽的困难。要多喝开水，以利于身体内毒素的排出。
食疗方：万寿菊银花粥
【组成】万寿菊、金银花各15克。
【用法】水煎2次，每次用500毫升，煎半小时，两次混合，去渣留汁，再加人粳米50克，慢熬成粥，下白糖。
【适应症】腮腺炎，乳腺炎。
一、西医
1、治疗
多由具体原因引起，故以去除病因为主。
支持治疗：向导管内注入药物，如碘化油、抗生素等，具有一定的抑菌和抗菌作用。
保守治疗：按摩腮腺，促使分泌物排出。咀嚼无糖口香糖，促使唾液分泌。用温热盐水漱口，有抑菌作用，减少腺体逆行性感染。
手术治疗：有涎石者，先去除涎石。导管口狭窄，可用钝头探针扩张导管口。治疗无效后行保留面神经的腮腺腺叶切除术。
2、预后
预后一般良好。
二、中医
1、青黛3～5g，紫金锭一片（研末）加醋调成稀糊状涂患处，干后再涂，约一日6～8次，涂至疼痛减轻，约4～5日。
2、以靛青或嫩柳叶膏敷局部，每日1～2次至消肿。
3、10ml食醋于砚台内用香墨磨成黑汁，以毛笔涂肿处，每日3～4次，共2～5日。
4、鲜天花粉、车前草各50g洗净捣烂加少许食盐敷患处，每日1～2次、共2～5日。
5、鲜仙人掌除去表面绒毛茫刺洗净捣烂敷之，每日2次，共4～6日。
6、冰片粉加冷米汤半匙调匀敷之，每日2～4次，共1～3日。
7、六神丸5～10粒以食醋或白酒调敷，每日2次，共2～4日。
8、黄柏粉与生石膏以3：7比例混匀后，用醋或酒调敷，每日1次，共2～3日。
9、榆、桃、柳、桑、槐于春天发芽时采枝混合煎煮两次，把两次煎汁一起浓缩成膏，敷局部，每日1次，共3～4日。
10、赤小豆50～70粒捣成粉，以温水或鸡蛋清或蜂蜜调糊，摊布上贴敷患处，每日1～2次，共2～4日。
11、鲜蓍草30～60g，分2～3次捣烂取汁加冷开水口服，渣加少许盐敷患处。
12、明矾50g，雄黄45g，冰片3～5g研成细末密封存用，取3～5g以75％酒精调敷患处，每日2～3次，共1～3日。
13、以醋将纱布浸湿，敷患处，30分钟至1小时，每日2次，共2～3日。
14、鲜鱼腥草连根洗净捣烂敷患处，每日2次，共2～4日。
15、如意金黄散以醋调成糊状，每日1次敷至肿消。
16、以金不摸根块捣烂外敷，及注射液（每m1含8g生药）每天1次肌注至消肿，认为疗效显著。